A.Hの従業員、客からの暴力、暴言から身を守るため名札を外す

スーパーマーケットチェーンのアルバート・ハインは、従業員を脅迫や暴力から守るため名札を外し、その代わりにユニフォームには、「We are Team Albert Heijn」というテキストに変更した。理由は、従業員へのアンケートで、名札を付けることで、SNSに晒されたり、名前を覚えられたりする危険性があるという結果に基づいている。また、店内での暴力、暴言、迷惑行為が増加しており、店内でのハウスルール(犬を店内に連れてこない、店内では禁煙、店内での撮影禁止、店員には敬意を持って接する)を設けており、このハウスルールで全ての問題が解決するとは思えないが、それでも従業員にとっては少し安心が出来るのではとA.Hの広報担当。

3月26日 NOS